Privacyverklaring

Laatste update: 14 juli 2026

Hillcrest Wellness B.V. (hierna: «Hillcrest Wellness», «wij», «ons») gevestigd te Keizersgracht 482, 1017 EG Amsterdam, Nederland (KvK 88123456), is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

  • Identificatiegegevens: naam, voornaam
  • Contactgegevens: telefoonnummer, e-mailadres
  • Bestelgegevens: product, hoeveelheid, bezorgadres
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, cookiegegevens
  • Gedragsgegevens: pagina's bezocht, klikgedrag (uitsluitend met uw toestemming)

2. Grondslagen voor verwerking (AVG art. 6)

  • Uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b): verwerking van naam en telefoonnummer voor de verwerking en bezorging van uw bestelling.
  • Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c): bewaarplicht voor facturen en administratie.
  • Toestemming (art. 6 lid 1 sub a): analytische en marketingcookies (Google Analytics, Google Ads) - uitsluitend na uw expliciete toestemming via onze cookiebanner (Consent Mode v2).
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f): beveiliging van onze website en fraudepreventie.

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Verwerking en afhandeling van bestellingen
  • Klantenservice en communicatie over uw bestelling
  • Naleving van wettelijke verplichtingen
  • Verbetering van onze website via analytische cookies (alleen met toestemming)
  • Gepersonaliseerde advertenties via Google Ads (alleen met toestemming)

4. Google Ads, Remarketing en Google Analytics

Hillcrest Wellness maakt gebruik van Google Ads en Google Analytics. Wij hebben Google Consent Mode v2 geïmplementeerd. Standaard zijn alle advertentie- en analytische cookies uitgeschakeld totdat u toestemming geeft via onze cookiebanner. Bij toestemming worden de volgende cookies geplaatst: _gcl_au (Google Ads conversies), _ga en _gid (Google Analytics). Google verwerkt deze gegevens conform haar eigen privacybeleid (zie policies.google.com/privacy). U kunt Google Analytics blokkeren via de Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

5. Bewaartermijnen

  • Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
  • Klantenservicegegevens: 2 jaar na afsluiting
  • Cookiegegevens (analytisch/marketing): zie cookiebeleid

6. Internationale doorgifte

Gegevens die via Google worden verwerkt, kunnen worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Google is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework. Wij sluiten met Google standaard contractuele clausules af conform AVG art. 46.

7. Uw rechten als betrokkene

U heeft de volgende rechten onder de AVG:

  • Recht op inzage (art. 15 AVG)
  • Recht op rectificatie (art. 16 AVG)
  • Recht op wissing («recht op vergetelheid», art. 17 AVG)
  • Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG)
  • Recht van bezwaar (art. 21 AVG)
  • Recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3 AVG)

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via info@rinsepurge.world. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Klacht indienen bij toezichthouder

Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit in Nederland:

Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

9. Beveiligingsmaatregelen

Hillcrest Wellness neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

11. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens:
Hillcrest Wellness B.V. · Keizersgracht 482, 1017 EG Amsterdam
E-mail: info@rinsepurge.world · Telefoon: +31-20-000-0000